interview

‘Soft side interessanter dan KPI´s’

Publicatie

3 nov 2017

Auteur

Laura van der Linde

Categorie

Petrochem

Soort

interview

Tags

plantmanager, tankopslag

‘Ik ben wel een techneut, maar ik vind de soft side veel interessanter. Ik praat liever over de belangrijkste asset van een bedrijf: de medewerkers. Als je je daar in verdiept, in plaats van in KPI’s of alleen maar cijfers, dan komen de resultaten vanzelf’, aldus Juriaan Steenland, sitemanager van Euro Tank Terminal. KPI’s ziet hij als het resultaat van wat je met je mensen doet en niet een doel op zich. ‘Het is een kunst om mensen echt te motiveren en het beste uit zichzelf te laten halen.’ Op het terrein van Euro Tank Terminal (ETT), een van de zestien terminals van VTTI wereldwijd, staan 28 stalen opslagtanks met een gezamenlijke capaciteit van ruim 1,1 miljoen kubieke meter. Vluchtige brandbare stoffen worden vanwege veiligheidsvoorschriften voor opslag en transport van chemische stoffen in zogenaamde K-klassen ingedeeld. Op deze terminal in Europoort Rotterdam wordt gewerkt met K1, K2 en K3 producten: zowel chemicaliën, onder andere petrochemische middelen en diverse oplosmiddelen, als mineralen als nafta en diverse vloeibare brandstoffen. Op het terrein liggen vele kilometers leidingen om de vloeistoffen te transporteren van opslagtank naar schip of vrachtwagen en vice versa. Schepen met een diepgang tot 21 meter kunnen hier aanmeren om te laden en lossen. ‘Kritieke prestatie-indicator. Dat is toch een term waar je als medewerker weinig mee kunt?’ Juriaan Steenland heeft het sturen op KPI’s bij zijn aanstelling in september 2016 gelijk van tafel geveegd. ‘En een stip op de horizon plaatsen als doelstelling voor wat je wil bereiken, doen we ook niet.’ Maar wie nu denkt dat de medewerkers van VTTI-ETT doelloos en stuurloos hun werk uitvoeren, heeft het faliekant mis. Can do! Hij heeft chemie en bedrijfskunde gestudeerd. Na zijn studie aan de Erasmus Universiteit begon hij zijn carrière bij Vopak. In 2007 stapte hij in de wereld van VTTI, toen nog Vitol. Van 2009 tot 2016 was Cape Canaveral in de VS zijn standplaats. ‘De Can do!-mentaliteit daar heeft mij altijd aangesproken. Dat zit heel duidelijk in de genen van de Amerikanen. We werkten met een klein team van 35 personen, maar we waren per vierkante meter wel...

Voor leden

Lees gratis verder.

Wachtwoord opvragen

Alles lezen?

Abonneer nu en krijg toegang tot:

  • Alle verschenen artikelen van Petrochem
  • Bladerbare versies van het blad Petrochem
  • Projectendatabase
Aanmelden
Fotocredit: Laura van der Linde
Bron: Petrochem 11-2017

Laura van der Linde

Neem contact op - Bekijk profiel

Petrochem 12, 2019

3 december 2019